ในสภาพการจราจรที่มีความเครียดสูง การเผชิญหน้ากับ ผู้ขับขี่ที่ก้าวร้าว (Aggressive Drivers) ถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ขับขี่เชิงป้องกัน (DDC – Defensive Driving Course) ต้องเตรียมพร้อมรับมือ ผู้ขับขี่ที่ก้าวร้าวคือผู้ที่ละเมิดกฎหมายจราจรโดยเจตนาและแสดงพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อผู้อื่น การตอบสนองที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้สถานการณ์บานปลายกลายเป็นความรุนแรงบนท้องถนน (Road Rage) ได้ TSM (Transport Safety Manager) จึงเน้นย้ำให้บุคลากรใช้กลยุทธ์ DDC เพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้
หลักการสำคัญของ DDC คือการให้ความปลอดภัยอยู่เหนือความถูกผิด:
อย่าตอบโต้: เมื่อถูกผู้ขับขี่อื่นบีบแตร, เปิดไฟสูงใส่, หรือถูกขับจี้ท้าย ห้ามตอบโต้ ด้วยพฤติกรรมก้าวร้าวใด ๆ ทั้งสิ้น เช่น การเบรกกะทันหัน หรือการบีบแตรกลับ
ให้ทางอย่างรวดเร็ว: หากมีรถขับจี้ท้ายหรือพยายามแซงอย่างก้าวร้าว ให้ พยายามหลีกทาง ให้เขาไปโดยเร็วที่สุดอย่างปลอดภัย การยอมลดความเร็วหรือเปลี่ยนเลนเพื่อให้เขาแซงไป ถือเป็นการตัดความเสี่ยงที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุด
การเว้นระยะปลอดภัย (Space Cushion) เป็นเกราะป้องกันที่สำคัญในการรับมือผู้ขับขี่ที่ก้าวร้าว:
การเพิ่มระยะห่างด้านหน้า: หากคุณเห็นรถที่ขับก้าวร้าวอยู่ข้างหน้า ให้ เพิ่มระยะห่าง (เช่น ใช้กฎ 4 วินาทีแทน 3 วินาที) เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกชนท้ายหากเขาเบรกกะทันหัน
การหลีกเลี่ยงการขับขนาน: พยายามอย่าขับรถขนานไปกับรถที่แสดงพฤติกรรมก้าวร้าวเป็นเวลานาน เพื่อลดโอกาสในการปะทะหรือถูกเบียดเข้าเลน
ผู้ขับขี่ DDC ต้องฝึกการจัดการกับความรู้สึกหงุดหงิดหรือโกรธที่เกิดขึ้น:
การรักษาสมาธิ: มุ่งเน้นไปที่การขับขี่และการปฏิบัติตาม เทคนิค S.I.P.D.E. โดยทำราวกับว่ารถคันนั้นไม่มีตัวตน และพยายามเพิกเฉยต่อการกระทำของเขา
การหยุดพัก: หากสถานการณ์ทำให้คุณรู้สึกโกรธหรือเครียดอย่างรุนแรง ให้หาที่ปลอดภัยเพื่อ หยุดพักรถชั่วคราว เพื่อให้สติและอารมณ์กลับมาสู่ภาวะปกติ ก่อนที่จะขับขี่ต่อ
หากพฤติกรรมการขับขี่ที่ก้าวร้าวนั้นเป็นอันตรายต่อสาธารณะอย่างชัดเจน และคุณปลอดภัยที่จะทำ:
บันทึกข้อมูล: หากเป็นไปได้ ให้บันทึกข้อมูลสำคัญของรถคันนั้น เช่น ทะเบียนรถ, ยี่ห้อ, รุ่น, และตำแหน่งที่เกิดเหตุ
แจ้งเจ้าหน้าที่: ใช้โทรศัพท์มือถือในการแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หลังจากที่คุณหยุดรถในที่ปลอดภัยแล้วเท่านั้น ห้าม ใช้โทรศัพท์ขณะขับขี่เด็ดขาด
การรับมือกับผู้ขับขี่ที่ก้าวร้าวด้วยหลักการ DDC คือการเลือกที่จะ หลีกเลี่ยงการปะทะ และรักษาความปลอดภัยของตนเองและสินค้าไว้เป็นอันดับแรกเสมอ
